Dov'è il mio ordine

Indica qui sotto il numero d’ordine e l’email con cui hai acquistato per conoscere lo stato della tua spedizione.

Il codice del corriere

Il giorno in cui il pacco parte da Carpi ricevi un’email con il codice di tracciamento, da usare sul sito del corriere. Se non la trovi, controlla anche la cartella dello spam.

I tempi da considerare

La preparazione richiede 1–2 giorni lavorativi, il trasporto in genere 5–8 giorni lavorativi.

Se qualcosa non torna

Se i tempi sono trascorsi o lo stato non cambia, scrivi a support@rearow.com con il numero d’ordine: rispondiamo entro 24 ore lavorative. Un pacco arrivato danneggiato va segnalato entro 7 giorni dalla consegna, con alcune foto.